连日来,我省持续晴热高温。为推动各单位防暑降温措施落到实处,维护广大职工安全健康权益,公司领导分别带队深入一线,走访慰问高温下坚守岗位的职工,为他们送去关怀与清凉。
7月23日,金朝阳一行先后走访临海拯救大队曙光救援班组、临海市区收费站及中心应急救援基地,看望慰问高温下坚守的一线员工,实地督导安全生产、防暑降温和便民服务工作。
金朝阳强调,高温酷暑期间,要始终把员工身心健康放在首位,统筹抓好安全与服务。安全上要筑牢防线,科学排班、落实防暑措施,强化隧道、施工点位及恶劣天气作业安全管控;服务上要提升品质,完善便民举措,为司乘提供饮水避暑、应急救助等暖心服务。中心的红十字小屋要常态化开展应急救护培训,提升一线员工应急处置能力。
座谈会上,金朝阳详细了解中心工作亮点、运行难点及下一步思路,倾听一线员工诉求与建议,并对下步工作提出六点要求:一是安全责任再落实。逐级压实责任,研判风险规律,制定防控措施。二是服务品质再提升。聚焦群众出行体验,升级便民服务,擦亮服务品牌。三是深化改革再攻坚。统筹推进优化治理,理顺监控、巡查、施救等业务的衔接。四是创新推动再加速。依靠科技手段压降安全风险,进一步提升运营效能。五是协同联动再强化。发挥好警企合署办公的指挥优势,增强协同处置效率。六是凝聚合力再出发。发挥党员干部带头作用,畅通员工诉求与成长渠道,凝聚干事合力。
7月28日,金朝阳一行赴杭州北管理中心临安收费站,向不惧高温、坚守岗位、用心服务的一线员工表达感谢,叮嘱大家劳逸结合、注意身体健康,并送上防暑降温物品。
金朝阳强调,要始终把员工身心健康放在首位,全面配齐防暑物资,科学优化岗勤排班,严格落实高温轮岗作业机制;抓实高温安全生产,加大车道设施设备巡检频次,完善应急处置预案;持续优化便民服务,全力保障收费站通行安全、有序、畅通。
对下阶段工作,金朝阳提出三点明确要求:一是服务做极致。坚守为民服务初心,用心用情服务过往司乘;二是业务做规范。严格落实各项规章制度,规范操作流程,夯实站点管理基础;三是示范窗口做更亮。立足高速服务前沿阵地,深耕特色服务品牌,全力打造基层收费站优质文明服务标杆。
高温仍在持续,关爱步履不停。公司其他班子成员正陆续深入各基层一线进行防暑降温举措督导检查和高温慰问,为坚守岗位的员工们送去清凉关怀。