入伏以来,我省天气开启持续高温晴模式,广大司乘的出行安全面临高温“烤”验。为此,公司以“守牢安全底线、厚植服务温情”为出发点,迅速启动夏季高温防暑保障工作,统筹推进高温慰问与便民服务,以一系列有力度、有温度的务实举措,将“清凉”送到岗位前沿、送到司乘身边,用精细化服务传递交通温度,筑牢暑运安全出行坚实屏障。
前置部署,高温慰问全面启动
随着气温持续攀升,公司迅速响应、靠前谋划,全面启动高温慰问各项准备工作。结合各地气温特点与实际工作需求,制定详实的防暑降温保障方案,明确各部门职责分工,确保慰问物资采购、资金划拨、人员调配等环节无缝衔接、落实到位。目前,矿泉水、解暑饮料等清凉饮品,以及藿香正气水、十滴水、清凉油、风油精等防暑药品已陆续到位,各项高温慰问活动正有序铺开,即将为奋战在高温一线的广大员工送去组织的关怀与夏日的清凉。
多措并举,贴心守护员工安康
在高温来临前,公司各单位全面排查生产生活场所的空调、冰箱等设备,及时检修维护,消除夏季用电及高温安全隐患。各单位高度关注职工健康状态,全力做好一线人员的高温作业防护。杭州南管理中心为收费员、疏导员等外勤人员统一配发遮阳帽、防晒袖套等用品,反复提醒高温作业注意事项,加强员工的防护意识;调整外勤作业时段并同步开展防暑降温知识培训;定期检查应急医药箱,确保药品不过期、不断档。此外,部分站点依托健康小屋等阵地,为员工提供体征监测、中医理疗等健康服务,将高温关爱融入日常管理。
在环境安全方面,针对夏季高温多雨、站区潮湿阴凉易滋生蛇虫的特点,杭州北管理中心龙岗中心所提前部署,精准划定收费亭周边、车道两侧、广场草丛、沟渠角落等重点区域,组织班组人员开展全域驱蛇布防作业,均匀撒放雄黄驱蛇粉,不留盲区死角,后续将常态化开展巡检补撒,全方位筑牢夏季站区安全防线。
窗口前移,高温出行也有凉意
在做好内部员工保障的同时,公司各单位主动将关怀延伸至过往司乘,以一系列务实举措为奔波在路上的司乘送去清凉与安心。精熬细煮,清凉饮品滋润心田。嵊新公司所辖站点精心熬制绿豆粥、木耳汤、六月霜茶等特色清凉饮品,并备足风油精、藿香正气水等防暑应急物资,全力做好高温天气下的服务保障工作。值得一提的是,服务区依托“健康驿站”阵地,特别为往来司乘配备了中药特色茶饮——芷湘术梅汤,在解暑降温的同时兼顾养生调理,让旅途多一份健康与安心。此外,各收费站还贴心准备了专属“清凉礼包”,内含滚珠式清凉油、湿巾、矿泉水及防暑药品等实用物资,方便司乘随取随用。硬件升级,纳凉休憩触手可享。入夏以来,各收费站所陆续将“智在亭”、司机之家等便民服务场所升级为纳凉驿站,空调、饮用水、充电器等设施一应俱全,智能屏全天滚动播放安全警示片,提醒司机防范疲劳驾驶。此外,各站足量储备降温贴、风油精、藿香正气水等防暑刚需用品,供有需要的司乘免费取用。台州管理中心临海市区收费站工作人员结合夏季高温燥热、驾乘易疲惫的特点,亲手制作特色中药香囊,缓解司乘行车闷热、身心倦怠等不适症状,全方位守护司乘旅途身心健康。针对长途货车司机奔波劳碌、休憩条件有限的痛点,奉化收费站的“卡友社区”特色服务空间内贴心配备加长休憩躺椅、独立淋浴室、自助洗衣房等便民设施。精准宣教,安全理念深入人心。在做好便民服务的同时,各站点联动高速交警常态化开展高温行车安全宣讲,向过往司乘普及高温天气行车规范、夏季行车防疲劳、防故障、防事故核心要点,引导驾驶员合理规划行车时长、严守安全行车规范。宁波管理中心宁海收费中心所“映山红”党员志愿服务队工作人员主动深入周边物流园区、货运企业,用通俗易懂的语言向驾驶员普及高温天气行车安全技巧、个人防暑降温常识、车辆高温应急养护及故障处置等实用知识,从源头排查化解道路通行隐患,守住暑运高速通行安全底线。夏夜驿站,休整补给“浙里”续航。“天热了,这里有淋浴间还有免费停车位,很方便!”近日,在杭宁高速德清北停车区,收费员徐云峰正为停车区休息的货车司机送上包子和解暑绿豆汤。杭宁高速公路作为连接南北地区的重要交通干线,日均通行流量接近9.2万辆次,其中夜间货车占比达38%,停车位紧缺问题,曾给不少货车司机带来不便。为此,湖州管理中心积极联合属地交管部门推进防疲劳临时停车区建设,持续提升停车区综合服务能力,所辖杭宁高速湖州南、长兴北、长兴南,杭绕西复线舞阳、新市西、乾元、钟管,申嘉湖高速湖州东、南浔南、双林,练杭高速练市等11处收费站均设置24小时开放的临时停车区,另外,在湖州南、德清北、乾元三个收费站点持续深化深夜食堂活动,让奔波在夏夜的货车司机感受到夏夜里的清凉守护。
一份清凉物资,是深切关怀的具体回馈,更是交通人责任担当的生动践行。下一步,公司将持续聚焦员工与司乘实际需求,以一系列“看得见、用得着”的务实举措,为高温下奔波在路上的司乘构建起全链条、多场景的清凉服务体系,全力保障司乘的夏季平安顺畅出行。