“圣女果就是小西红柿，你凭什么不给我免费。”“师傅您别急，拿出手机扫一扫这个二维码，我们一起看看中华人民共和国交通运输部怎么说。”

近年来，市场上各类新品蔬果层出不穷，娃娃菜、苹果蕉、车厘子、黑布林……广大司乘因为对绿通优惠政策的不了解，因而产生了不少舆论事件。

在公司业务牵头单位运行管理中心的指导下，金义收费所深入践行“我为群众办实事”社会实践活动，要求沿线各站立足主责主业创新工作方法，为司乘出行提供安全便捷高效的服务。通过借助信息化技术手段，金义收费所利用绿通产品争议目录和交通运输部官网等互联网平台，创新“争议产品”查阅方式，制作“绿通有争议‘码’上来解答，使广大司乘快速了解和掌握绿色通道争议产品的相关政策信息，有效避免收费现场因运输争议产品而产生的收费纠纷和舆情舆论。

一方面根据日常工作中常见的绿通争议产品做好记录，另一方面通过对沿线周边超市、水果店、农贸市场等进行实地走访，对不常见的的蔬果、水产品等记录在册。通过核查中华人民共和国交通运输部网站，整理相关绿色通道争议产品的相关信息，确保每一种产品都能得到最权威的解答。

“争议绿通二维码”聪明的利用了互联网小程序的超链接功能，将“争议产品”转化成二维码，司乘人员和员工再利用微信扫码功即可轻松获取“争议产品”的详细信息和权威解答，不仅简化了“争议产品”查询流程，获得了了绿通争议产品“码”上解答的良好效果，还有效提升了收费站通行效率。

下阶段，运行管理中心将继续推进公司“智鼎沪杭甬”的品牌建设，创新管理方式方法，改变工作思路，深化作风建设，以科技手段夯实发展主业优势，助推企业高质量可持续发展。