今年国庆长假，浙江沪杭甬齐心协力克服车流、物流集中和疫情防控等复杂形势，结合当前“除险保安”等专项工作，全面落实节假日道路安全保畅工作要求，强化联动机制，压实服务措施，圆满完成假期道路安全保畅和服务保障工作。

　　高度重视，全面动员部署。浙江沪杭甬各管理中心聚焦堵点整治、疫情防控、事故快处等重点环节，针对不同路段和车流量的差异化情况制定针对性保畅方案，采取巡逻包干制、联合协作制和分点值守制等升级手段，控好枢纽匝道“大阀门”、管好收费站及服务区“小阀门”。嘉兴管理中心“铁卫巡查队”联合辖区高速交警、高速执法队开启“党建引领，铁卫护旗迎二十大”暨国庆保畅专项行动，顺利打好国庆假期保畅攻坚战。

　　多措并举，治堵成效显现。国庆期间，浙江沪杭甬通过联合管控、优化交安设施、建设信息化智能系统等多项举措，加大易堵点位科学疏堵、动态引流，有效缓解了主线道路拥堵。其中杭州北管理中心开展临安隧道群堵点整治，提升隧道内亮度，加大警示标识提醒效果，隧道群拥堵时长同比下降37.5%。舟山管理中心蛟川枢纽拥堵缓行时长同比下降59.76%，富翅枢纽拥堵缓行时长同比下降63.91%。

　    科技赋能，事故秒级发现。自杭甬高速柯桥至萧山段正式启用全省首套“全数字化监测预警管控系统”（简称“SATM系统”）以来，依托系统秒级发现，对路段内突发事故和拥堵状态进行实时监测。国庆期间，上述路段平均调度时间、出发时间、到场时间、处置时间较去年同比提升41%、12%、47%、32%。同时，该路段拥堵时间、拥堵公里数同比下降14.3%、46.8%。

　　 以人为本，提升优质服务。各管理中心认真落实免通政策，组建保畅突击队，党员轮流备勤，打造事故快处服务点等服务，全心全意为过往司乘排忧解难。以“施救在线”延伸服务平台为依托，加快推进清障直拖、路产直赔和消防急救联动服务，解决客户所急，真正打通客户服务最后1公里。各管理中心还高度重视收费站道口保畅管理，与属地防疫部门等单位建立应急保畅联动机制，采取防疫点外移、强化车辆诱导提醒、增设防疫点和现场管理人员等手段，确保收费道口安全畅通。

　    国庆长假期间，浙江沪杭甬所辖路段总体运行平稳，各路段（进出口）流量总计约为1019万辆，所辖各区域共实施“施救在线（急客通）”延伸服务834次，清障施救接警后20分钟内到场率达98.76%，到场后30分钟内完成施救率为99.01%。