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公司2024年收费业务技能竞赛圆满落幕
2024-11-18
来源:沪杭甬公司
作者:胡龙章
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为进一步提升收费队伍的业务水平和实战能力,强化人才培养、增强内生动力,11月13日至14日,公司2024年收费业务技能竞赛在大江东产业工人培训基地成功举办。来自各单位的42名一线收费人员齐聚一堂,展开了一场聚焦专业、激发潜力的技能较量。公司副总经理李伟出席本次竞赛。
本次竞赛分为理论测试、收费实操、稽核实操三大环节。理论测试涵盖收费政策、公司营运规范及高速路网知识等内容;收费实操考验参赛选手的入口发卡、出口收费、文明服务礼仪及收费清点等环节;稽核实操则检验了选手对出入口查询、车型车种查询、通行介质与通行费查询等特情的处理水平。
比赛现场,参赛选手展现了他们扎实的业务功底,在收费实操和稽核实操环节中,他们沉着冷静、精彩作答,充分展示了对高速公路运营管理、收费业务、客户服务等方面的深入理解。每位选手全身心投入,以各自的卓越表现将竞赛推向高潮。
经过激烈角逐,嵊新公司、杭州北管理中心、湖州管理中心分别获得团体一、二、三等奖,杭州北、绍兴、嘉兴管理中心及嵊新公司的6名选手荣获业务先锋、业务能手等个人奖项。
此次技能比武不仅展示了选手娴熟的业务技能,更激发了广大职工“比学赶超”的工作热情。下阶段,公司将以此为契机,持续打造技能竞赛“大平台”,以赛促学,充分发挥技能比武在人才培养、选拔和激励等方面的示范引领作用,切实提升收费队伍“软实力”,为助力公司高质量可持续发展提供内生动力。