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扬帆逐梦再起航,同心励志写新篇
屯溪管理所2019年半年度工作纪实
2019-06-21 来源:徽杭 作者:吴菊芬 关注度(1266
今年以来,屯溪所紧紧围绕巩固“优化服务提升”中心工作,秉承“用心用情用力用智”的工作宗旨,认准目标,提振精神,以干在实处促发展、走在前列谋新篇的昂扬斗志开启2019新征程。
党建引领聚合力,树立志愿服务新风向。成立“薇风溪雨”工作坊,开辟书记聚心、老戴谈心、薇姐尽心、亚男暖心、海燕齐心栏目。通过“薇风溪雨”信箱、微信群,为员工开辟意见反馈直达通道,及时掌握员工所思所想所需,领办员工心愿,解决员工问题,建立一个服务员工、凝聚员工的红色平台,全面增强基层党组织的凝聚力和战斗力;创新党建+“徽姑娘”志愿服务模式,发挥党员带头、团员紧跟、全员行动的强大合力,持续开展慰问贫困户、圆梦微心愿、《我和我的祖国》快闪、河道义务巡查、“我为文明代言”党员先锋助力全国文明城市创建、 “黄山市机关党建十大好新闻好案例”颁奖仪式礼仪服务等一系列市级志愿服务活动,通过依托地方党建平台,打响 “徽姑娘”品牌,扩大徽杭党建工作在地方的影响力。
对标提升添动力,开启标准化营运模式。组织各业务块以及收费班长共同编写《屯溪管理所特情操作规范》和《收费服务情景用语手册》,要求全员从记、教、学、用四方面进行提升;开展礼仪服务、药品使用常识、便民工具箱、周边路网景点等专项培训,并在课后采取抽查问答方式进行学习效果跟踪,确保知识掌握到位;协同歙县所进行月度服务流水评估和第三方测评,促进业务相互融合、共同提升;形成每日推送服务视频和即时点评的长效机制,有效提升特情处置能力和文明服务水平。一份汗水一份收获,2019年上半年,屯溪所共产生沪杭甬服务明星2名。
真情互动增活力,共建温馨美好家园。深入开展职工之家建设,全面实施“暖心实事”工程,努力建设一个职工信赖、满意、认同的职工之家。组织开展“六一”亲子活动,为员工与子女、站所与家庭之间架起一座交流互动的桥梁,激发全员建家热情;持续跟进屯南食堂品质提升工作,通过上线个性化营养食谱和开展满意度调查,提升员工的获得感和幸福感;设立“亲子阅读共享书架”,安排专人摸排员工孩子的年龄和阅读喜好,精心挑选购买一批书籍,员工可依据借书程序,每周从书架借书回家和孩子共同阅读;开展“最美宿舍”评选活动,充分发挥 “徽姑娘”的聪慧灵巧,围绕名称风格、装饰设计、宿舍环境等方面进行优化,为员工创造舒适怡人的工作生活环境,切实增强站所的凝聚力和向心力。
夯实基础壮实力,建设平安和谐站所。始终将安全生产工作放在首位,以“五化二同步”安全管理体系巩固安全生产标准,真正将安全生产标准化结合到日常工作。为迎接安全生产标准化一级达标考评工作,屯溪所逐条逐项梳理分解,制定“任务书”,绘好“时间表”。要求全员参与安全内页台帐的整理汇编工作,各业务线对照各自工作补缺补差,确保资料齐全、分类成册;安排专人在收费现场和办公室开展安全生产应知应会知识抽查,做到全员覆盖、全员掌握;精心部署“安全生产月”工作,通过开展“四个一”活动营造良好的安全生产氛围,多维度、全方位做实安全生产工作。
立足岗位展魅力,营造“比学赶超”好氛围。为弘扬“工匠”精神、展示员工风采,屯溪所通过培训、练兵、比赛“三位一体”的工作模式,实现员工技能提升工作向纵深推进。开展“中国梦.劳动美”竞赛活动,采取“一站到底”知识问答和演讲比赛的形式,激发员工学政策、钻业务、比技能的热情;持续进行“五溪讲堂”活动,以讲堂为载体,鼓励员工走上台进行经验交流分享,引导员工在讲中学,以讲带学、以讲促学,形成员工相互学习“充电忙”的工作氛围;开展徽派版画学习,培养员工的动手能力和审美能力,丰富员工的业余文化生活;推出内训师+系列活动,通过“结对子”、“传帮带”的形式,打造一支素质高、能力强、有活力的内训师队伍;拓宽员工学习渠道,通过前期对接,安排通讯员到团市委组宣部就新媒体编辑进行蹲点学习,再通过以点带面的形式,在全所进行公文写作规范及新媒体编辑方面的培训,促进全员标准公文书写格式习惯的养成,着力培养一支优秀的新闻宣传工作队伍。
 2019年,屯溪所在学习中成长,在奋斗中绽放,绘就的美好蓝图正在化为亮丽的实景!走进新时代,踏上新征程,屯溪所继续保持只争朝夕的紧迫感、勇立潮头的使命感、立说立行的责任感,汇聚“五溪三色”的精神力量,全面唱响基层站所发展“好声音”。