“货车可以办理ETC了，现场安装，师傅有需要吗”，宁波收费站ETC发行员小张微笑向货车司机介绍。自11月1日起，浙江开通了货车ETC办理，宁波管理处迅速行动，多举措扎实推进货车ETC推广安装。

培训先行，掌握技能。月初，管理处对各站ETC发行人进行了货车ETC安装培训，管理处总发行人从货车ETC安装与客车ETC安装的不同点讲起，重点就目前浙易行可安装的货车类型、信息核对、资金绑定等办理要点进行了讲解，各所发行人现场提出了安装过程中可能遇到的问题，营运科一一解答，培训取得较好效果。

宣传立体，优惠吸引。管理处及时在地方媒体发布安装信息。同时，在收费站显见处发布货车ETC现场办理信息，如LED情报板滚动播放安装信息、收费亭四周张贴公路局指定宣传标语等。

现场引导，优质服务。收费人员简单询问司机意愿，提示收费站现场可安装，ETC发行员及时跟进，引导车辆在安全区域停放，向驾驶员详细介绍货车ETC安装需要提供的资料及可享受的优惠政策，现场指导司机进行网上签约，当即为车辆安装ETC设备。

安装第一天，宁波点就为25位货车司机现场安装了ETC，场面火爆。下一步，宁波管理处将继续加大宣传力度，加强与各家银行机构的协同合作，力争达到高速公路入口车辆使用ETC比例达到90%以上的目标。