为不断提升收费队伍的业务水平，有效促进管理中心“创收、创效、亮晒比”竞赛活动等营运重点工作的开展，9月21日，杭州北管理中心首次运用集团门户网站“智鼎课堂”中的测验模块，组织一线收费人员和收费管理人员开展线上业务测试，尝到了系统方便、准确、智能的“甜头”。

据了解，“智鼎课堂”模块由公司开发完成，并于近期并轨集团门户网站，主要由培训任务、线上课程、学习任务、考试测验、学习地图等内容构成。此次，杭州北管理中心先行先试，率先对“考试测验模块”进行功能测试。在测试过程中，管理员在电脑端后台导入业务题库，系统自主出卷，考试人员在有效时间内通过手机在集团APP上即可进行业务考试。后台将实时计算出成绩并形成统计报表，还可根据用户需求导出相关数据。值得一提的是，如考试人员在测试过程中未及时测试，后台将第一时间对管理员和监督员进行阅卷和监督的提醒，切实提升工作实效，确保员工及时完成学习和测试。

“智鼎课堂”模块的成果上线，为公司员工培训学习和考试测验提供了便利。接下来，杭州北管理中心将结合实际，建立收费站所业务模板，有效落实分层级培训和考试，进一步提升营运管理效率和一线员工业务能力，为公司争做集团“四个标杆”排头兵助力加码。