春节期间，宁波管理中心所辖杭甬宁波段、甬台温宁波段（二期）沿线收费站出口免通车辆达51.74万辆，同比2022年增幅近24%。期间，宁波管理中心450余名基层员工坚守一线，保障高速安全畅通，温暖守护司乘回家路。

党员冲在前，助力运营新模式转换。今年春节，是杭甬高速宁波收费站试运行“云收费”模式以来的首个重要过渡期，为确保收费站运营模式平稳过渡，宁波收费中心所“七彩韵”党员志愿服务队组织开展“保畅通、做先锋、践初心”志愿服务活动，进一步加强收费现场力量，确保春节期间车道畅通有序。根据前期部署，所有非一线岗位党员志愿者在节前下车道完成“云收费”模式下现场异常情况处置学习，熟悉入口自助发卡机和出口自助缴费机操作流程。春节期间，党员志愿者们兵分四路，每组两人，身披红马甲，一组加强入口管控力量，劝返抛洒滴漏、超载超限等违规车辆，严把入口关；一组协助班长处理入口ETC异常、指导司乘使用出口缴费机，确保车道畅通有序；一组做好延伸服务，为过往司乘提供免费饮用水、修车工具、应急药品等便民服务；一组做好车道秩序维护，耐心细致解答司机疑惑，让司乘获得实实在在的幸福感。

深夜抗冰雪，坚守现场服务“不打烊”。受寒潮影响，1月24日凌晨，杭甬高速宁波段飘起零星小雪，路面测温系统显示路面温度接近0度。为防止低温雨雪环境下道路结冰对高速公路行驶造成影响，管理中心立即调派撒盐车、预警车等作业车辆，对牟山湖大桥、姚江大桥、五夫特大桥、车厩村背山路段等重点路段进行预防性融雪剂撒布作业，历经3小时不间断作业，累计撒布融雪剂6吨。“无论是风雪交加还是天寒地冻，我们的服务质量决不能降低。”这是来自宁海收费中心所收费班长卢红霞的承诺。在刺骨的寒风中，她依然坚持定时检查设施设备和机房运行状态，积极做好过往车辆的安全行车提醒工作，耐心做好咨询工作，缓解司乘在恶劣天气下的焦虑情绪，为安全出行保驾护航。

竭力保畅通，守土尽责安全放首位。“师傅您好，高速公路不要随意停车，这样很不安全。”1月23日，巡查员曹峰、罗明及时劝离一辆随意停靠应急车道的小车，并叮嘱司机若车辆出现故障，谨记“车靠边人撤离即报警”，确保安全。为确保辖区主线安全畅通，管理中心严格落实24小时值班值守制度，每日对全线进行至少两次巡查，并根据各路段每小时实际车流量变化加大巡查密度，尤其关注重点桥梁、隧道实时通行情况。据统计，春节期间管理中心累计投入巡查车辆84辆次，巡查人员168人次，巡查里程5838公里。