为加快推进我省迎亚运盛会“三大提升行动”，舟山管理中心全体员工压实工作责任、发扬斗争精神、主动担当作为，不断加强路域管控、扮靓环境形象、提升通行效能，全面推动辖区高速通行面貌整体提升，全力打好亚运护航保卫战。

美化桥域形象，“扮靓”大桥“新面孔”

为展现舟山高速良好的整体形象，舟山管理中心唱响“亮美、洁美、畅美”三步曲，以“三亮”工程护航亚运。一是点亮名片。对舟山西收费站大棚顶的站名进行亮化改造，为夜景照明做好外观铺装，使舟山西收费站的“形象牌”更亮眼。二是擦亮窗口。舟山管理中心组织开展“做亚运先锋·展大桥风采”护航亚运车道卫生大扫除志愿服务活动，对收费岗亭、车道等卫生区域开展地毯式排查和清理，同时，更替老旧岗亭，安装自助缴费机，站所整体环境得到明显改善。三是扮靓形象。全面落实舟山跨海大桥和舟岱大桥桥面的洁化绿化美化、桥头跳车处治等工作，配合完成违法建筑清理、违法广告清除等任务，并建立起长效管控机制，有效保障道路“畅、洁、绿、美、安、优。另外，在主线13处主线情报板上，突出“和谐亚运、文明交通”“文明出行、为亚运添彩”等亚运文明宣传标语的显示推广，营造了浓郁的迎亚运氛围。

强化服务水平，“点亮”便民“暖心灯”

舟山管理中心从“语言交流、服务交流、沟通交流”三方面着手，提升全员的服务品质和能力。在语言交流方面，充分发挥员工特长，特聘考取全国高校英语专业八级的团员季震为英语专员组建英语专班，采用“线上+线下”的模式，围绕现场收费相关的专业英语用语以及日常文明服务交流用语开展培训，提升员工英语口语水平。在服务交流方面，围绕岗亭内文明服务、外场文明服务、特情处置能力等内容，开设PPT课件理论知识要点讲解、互动纠正、现场过关演练等项目，提升员工的服务意识、沟通技巧和业务技能。在沟通交流方面，拓展“N＋”保畅延伸服务机制，积极开展监控、清障岗位沟通话术技培训，员工的服务意识和能力水平得到进一步提升。

提升通行效能，“敲响”安畅“预备铃”

舟山管理中心的党员干部发挥带头模范作用，以时不我待的紧迫感和使命感全力做好亚运高速保畅工作。亚运会倒计时阶段，舟山管理中心集结力量昼夜奋战，用时120小时完成了西堠门大桥钢桥面单层结构性修复工程。在桥面铣刨、下层坑洞修补的施工环节，运用环氧树脂粘结层涂布、高粘高弹SMA-10摊铺等工艺流程，共投入人力120人次、机械设备22余台，修补坑洞293个，修复面积达3020平方米，比原定工期提前了3天完成。此外，舟山管理中心首创入口治超“五步法”并探索抛洒物整治的数字化管理方法，收效显著。截至目前，舟山管理中心的抛洒物事故数同比下降22.22％。

接下来，舟山管理中心将紧抓亚运服务保畅工作的全部内容，高标准高质量完成所辖公路的专项整治、志愿服务，紧密联合属地高速交警的资源力量，建立蛟川至普陀山的保畅联动机制，为亚运会的召开营造安全、文明、畅通的高速通行环境。