为高质量完成2021年度营运工作任务，全面提升公司营运管理质量和水平，2月25日，公司在杭州北管理中心组织召开一季度营运工作会议。公司副总经理李伟，营运管理部、各管理中心营运分管领导及相关人员参会。

会上，各管理中心围绕2021年营运重点工作思路进行汇报，对标对表、明确目标，抓服务提升与现场管理的同时，谋划主业增收举措。营运管理部结合公司年度目标任务，对营运重点工作进行部署分解。

听取汇报后，李伟对各单位工作计划予以肯定，并要求各管理中心以“一转二提三增四展五保”为主线，切实提高营运综合效益，持续强化员工综合素质，着力提升服务形象，扎实推进安全管理。针对高速公路营销，李伟强调，2021年是公司高速公路营销工作的开局之年，各管理中心应以客户需求为导向，突出实践实干实效，重点落实转“坐商”为“行商”、转“管理导向”为“客户导向”、转“传统管理”为“智慧管理”，充分利用内部优势、外部资源深化高速公路营销，通过制度优化、举措革新，努力抓经营、抢营收，确保全年目标任务圆满完成。

本次营运工作会议，为公司更好开展2021年度营运重点工作厘清思路，有力助推年度工作进中提质。2021年，公司营运线力争在全国高速公路收费同质化管理模式下，以创新服务凸显与众不同，以创新标准体现胜人一筹，助力公司打造高速公路运营服务第一品牌。（吴亚云）