3月13日，沪杭甬公司总经理骆鉴湖在公司办公室负责人的陪同下赴新天处调研指导复工复产和疫情防控工作。 

骆鉴湖一行首先来到双彩收费站看望慰问收费人员和顺畅养护公司新天项目部人员，检查站所和项目部的疫情防护、外来人员管控等情况，叮嘱大家在做好免费期间优质服务工作的同时，要强化门岗管控、注重个人安全防护。 

在新天处本部，骆鉴湖对该处疫情防控氛围布置、防控相关台账记录进行检查，深入了解新天处复工复产、疫情防控及工作创新、成本管控等工作。同时，就如何在免费通行期间，强化工作创新、强实系统保障、强化现场疫情防控、激发员工工作热情等方面提出建议。 

针对疫情复杂形势，如何进一步提升疫情防控和经营管理效能，着力减少疫情带来的影响，骆鉴湖要求新天处在原有基础上，既要传承，又要创新；既有巩固，更要有提升。在疫情期间，要着重思考如何逆行、逆袭、出彩，在做好道口服务的同时，着力强实主线保畅服务，建立长效机制，在保存量的基础上，促增量，不断提高科技创新水平，提升智慧高速运营管理和服务效能。同时，围绕“两手抓、两手硬、两战赢”目标，对下阶段工作提出三点要求：一是抓细抓实疫情防控工作。在当前疫情防控关键时期，不能掉以轻心，要强化防范、强实防护，重点加强主线保畅安全防控及外协单位的安全管控，确保全面打赢疫情防控阻击战。二是挖深挖实降本增效举措。管理处要制定年度降本增效目标，一方面从各业务线入手，细致梳理降本增效举措，强化管控，压降成本；另一方面要做好引车上路工作，利用大数据分析当前流量、车型比例，谋划增收。同时，要加强与地方政府的沟通交流，争取政策支持。三是落地落实主业提升措施。管理处要结合山区路段管控实际，发扬优势，汇聚力量，理出主业提升翔实方案，谋划好运营服务第一品牌打造这篇文章，亮出特色，出彩展示，为公司提供借鉴和范本，助推主业第一品牌打造。